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Como escolher um Lubrificante Sexual

Os lubrificantes íntimos servem para tornar o sexo, a masturbação ou o uso de brinquedos sexuais mais prazeroso. Reduzem o atrito entre a pele e o contacto que está a ter e pode prevenir a irritação, dor ou fricção desconfortável. Porque usar lubrificante? A melhor questão – é ótimo! É o complemento perfeito para uma […]

Como escolher o vibrador ideal.

Escolher um vibrador pode ter a sua dificuldade, principalmente se for a primeira vez que o faz. Por onde começar e como deveremos escolher os melhores ou mais adequados ao que pretendemos? Fique a saber como poderá escolher mais facilmente. Existem em diversos tamanhos e formatos – forma de coelho, com fio, wireless, tradicionais, em […]

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    A transportadora realiza até 2 tentativas de entrega da encomenda. 

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    Este serviço pode ser afetado por situações de emergência de saúde, como Covid-19, em caso de ausência a agência pode deixar um aviso para buscar na delegação mais próxima do destino final.

    No caso de encomendas à cobrança: 
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    - Existe um custo adicional de 0,8% sobre o preço de compra da encomenda.

    Nota:
    Você pode ter apenas um pedido de pagamento ativo na entrega. Não poderá fazer um segundo pedido até que o primeiro lhe tenha sido entregue.

    É importante ter o valor exato de sua compra preparado. A agência da concessionária não pode trazer troco e só entregará seu pedido após o pagamento do valor. 

    Antes da devolução voluntária de um produto e / ou pedido, os custos de gestão não serão reembolsados.

    Recebeu a sua encomenda com o pacote adulterado ou estragado?

    Em algumas ocasiões, para nossa tristeza, uma embalagem danifica-se durante o transporte e afeta os itens dentro dela. Se encontrou uma embalagem danificada ou com sinais de adulteração e os produtos que ela carrega estão afetados nós resolvemos a questão - contacte-nos através do formulário na página de devoluções / reembolsos. Seja claro na descrição do motivo da devolução para o podermos ajudar. 

    Lembre-se de que uma caixa de papelão pode ter um relevo, mas os produtos dentro dela são perfeitos. O motivo da embalagem é justamente para proteger os produtos, por isso você deve abrir a caixa com cuidado e verificar se o conteúdo está perfeito. Se não houver danos físicos, não há razão para relatar um incidente de transporte.

    Normalmente, não lhe pediremos fotografias do estado em que recebeu a encomenda, mas pode levá-las caso seja útil tê-las a qualquer momento.

    Por outro lado, se não houver nenhum dano físico, mas você descobrir que um produto não funciona como deveria, o que se segue é a garantia.

    Qual é o prazo das devoluções?

    15 dias se comprou um produto que recebeu, mas não o quer.

    2 anos tratando-se de um produto dentro da garantia que não funciona.

    24 horas por danos no transporte.

    Quanto tempo levam a fazer a devolução do dinheiro?

    Após a chegada da embalagem às nossas instalações, o prazo para receber uma resposta é de 1 a 5 dias úteis.

    Como devolvo dois ou mais artigos do mesmo ou de diferentes pedidos?

    Junte os artigos de diferentes pedidos ou do mesmo pedido e efetue uma única devolução.

    Existem artigos que não se podem devolver?

    Sim, há alguns produtos que não se podem devolver. Os produtos que não conservem a sua embalagem original e tenham sido abertos ou não conservem o seu selo original. Os produtos da família lingerie não têm devolução, observamos estritamente as normas de segurança e higiene. Produtos danificados ou incompletos não terão devolução. 

    Às vezes, os produtos incluem baterias gratuitas. Se as baterias não funcionarem, isso não significa que o produto também não esteja funcionando. Às vezes essas pilhas acabam e o brinquedo só precisa de pilhas novas, se esse for o motivo da sua devolução, você fica sabendo que o RMA não será aceite.

    Qual é o prazo para acionar a garantia de um produto?

    A garantia dos produtos é de 2 anos para artigos novos e 1 ano para artigos em Promoção ou adquiridos em Outlet, embora dependa da política de cada fabricante. A garantia começa a contar desde a data da fatura. Na Fruta Proibida contamos com selo de garantia não detetável com um código atribuído ao produto que permite identificar a data de envio, a qual deve coincidir com a informação proporcionada por si.

    Quanto tempo demora a acionar a garantia?

    Geralmente, o prazo para acionar a garantia é de 1 a 5 dias úteis, contudo, fazemos sempre o possível para acelerar o processo.

    Tenho de guardar a embalagem original?

    Tratando-se de artigos de higiene íntima, é imprescindível enviar o artigo na sua embalagem original por isso, identifique claramente nas condições da sua web ou no seu comércio físico a necessidade de guardar a embalagem original para acionar a garantia. Guarde o produto na sua embalagem original e por sua vez noutra caixa. Assim irá protegida no transporte. Também é necessário que inclua todos os acessórios.

    • O artigo a devolver deverá estar acompanhado da respetiva fatura
    • A expedição é da total responsabilidade do cliente

     

     

    NÃO SÃO ACEITES:

    • Artigos alimentares ou suplementos, cremes, óleos ou lubrificantes, lingerie, DVD's ou artigos de higiene intima. 

    TUPPERSEX

    O QUE É O TUPPERSEX?

    Constitui uma das melhores formas de venda direta. As reuniões podem ser realizadas numa casa, locais comerciais, cabeleireiros, centros de estética, ginásios etc… O/a assessor/a vende artigos eróticos e leva as últimas novidades do mercado diretamente ao cliente, evitando que este tenha de se deslocar.